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损失超亿、客户流失,企业如何做好机房运维?丨机房运维解决方案

2023-08-07 12:53:53 25

6月5日,某知名电商平台发布了一则关于机房宕机故障处理的公告。公告指出,该平台于3月29日因IDC冷冻系统异常出现机房重大故障,影响时间持续 12 个小时,导致公司业绩损失超亿元,影响客户达800多万,平台将此次故障判定为P0级故障(即最高级别事故),并将基础平台部负责人予以免职。

随着IT技术的高速发展,IT设备的复杂程度也在不断加大,当前企业的信息化及智能化建设正处在深化、整合、转型与创新发展的关键时期,IT规模越来越庞大,给IDC的运营维护也带来了巨大挑战。

蒙帕核心团队专注IT运维市场二十余年,具有丰富的机房运维经验,自研产品蒙帕智能巡检机器人

能够进行7×24H自动巡检,实时检测机房动态环境,不仅能够辅助传统人工巡检,提升巡检效率、降低人力成本,还能做到异常情况及时告警,从而保障机房安全稳定运行。

蒙帕智能巡检机器人-机房巡检助手

机房动态环境检测

机器人可以通过温湿度传感器对机房的温度、湿度进行误差不超过0.5度的数据采集,有异常情况将通过短信、邮件等形式及时通知运维人员,避免类似由于冷冻系统故障,导致温度快速升高造成机房宕机的状况出现。

除此之外,机器人还能通过气体传感器对CO2、SO2、H2S、甲醛等气体浓度进行检测,并随时告警异常,实现机房安全环境的实时监测。

设备局部温度检测

机器人可以通过360°云台搭载的热成像相机在各巡检点进行拍照,检测设备表面温度,生成热力分布图,同时计算出热力分布图上的最高温度点、最低温度点、平均温度点,如检测结果超出运维人员的预设阈值,则及时发出告警,提醒运维人员进行检查维护。

设备运行噪音检测

机器人能够通过搭载的噪音传感器对设备运行时发出的声音进行采集,并自主判断音量分贝值。当出现超出运维人员预设分贝值的异常噪音时,机器人将及时发出告警通知运维人员。

7×24H全自动巡检

机器人能够做到指定到达、路径规划、自主避障、自动充电,可以辅助运维人员实现7×24小时无人巡检,并将巡检过程中发现的异常进行实时告警。

智能资产盘点

机器人能够通过RFID标签和二维码标签进行设备资产盘点,实现资产盘点自动化、自动更新资产库,提高盘点效率。

机房运维助手

机房管理人员可以通过平台远程控制机器人,对机房现场情况实时监控,并通过机器人的人脸识别、随工陪同、语音讲解等功能与现场作业人员进行交流和指挥,录制维护人员在现场的工作视频,以便日后进行查看或追溯。

移动端管理

运维人员可使用手机、Pad链接局域网操控机器人,进行任务下发、实时监控、巡检数据查看、告警信息查看处理,让蒙帕智能机器人成为运维人员的第二双眼睛。

随着现代科技飞速发展,机房智能化、无人化巡检已成为大趋势,面对数据中心机房运维工作的新形势、新挑战,蒙帕智能巡检机器人将持续保障数据中心机房安全稳定运行,实现智能化、无人化、精细化机房管理,助力企业建设高效、安全、可靠的数据中心机房。

关于蒙帕

上海蒙帕智能科技股份有限公司聚焦IT运维领域20余年,服务客户超过400多家。

2015年组建研发团队,专注于“智能巡检机器人” 及“智能运维平台” 的研发,目前已获得“智能运维类”软件著作权30项,产品发明专利23项。

在北京、西安、重庆、深圳、沈阳、郑州、武汉成都、合肥等地均设有分公司。

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