IT之家 10 月 18 日消息,据 Canalys 官方公众号消息,Canalys 今日发布了首份《中国云渠道领导力矩阵》报告,此报告号称“旨在评选中国云渠道生态这一领域表现杰出的厂商”。
Canalys 认为,阿里云、华为云和亚马逊云科技(AWS)这三家厂商,登顶国内云计算市场和渠道伙伴生态链,因此被授予“Champions 冠军”称号。
▲ 图源 CanalysIT之家从 Canalys 处得知,“Champions 冠军”是根据渠道伙伴的反馈和 Canalys 分析师的评估,在渠道管理方面表现出众的厂商,相关厂商“位于行业最高水平,领先同行”。
除了“Champions 冠军”这一称号外,其他厂商则被划分为 Contenders 竞争者(在业务发展和渠道策略上具有优势)、Scalers 攀登者(渠道领导力较低,但具有促进行业进步的强劲势头)以及 Foundations 初级者(在支持和推进渠道伙伴计划方面相对落后)。
Canalys 同时认为,中国云渠道市场的发展仍处于早期阶段,市场对合作伙伴的角色和责任缺乏明确的认识,一些厂商仍然持有传统的观点,将合作伙伴视为从事纯粹的转售或分销的中间商。
考虑到中国云服务市场在获取新客户方面所面临的挑战,头部的云厂商已经意识到渠道生态系统的重要性与日俱增。
当下中国云计算市场的客户需求已经发生了显著的变化 —— 来自互联网行业的客户群体已经饱和,而来自数字化程度较低行业的客户群,则更倾向于获得定制化的云迁移解决方案。
目前渠道生态系统的发展比以往任何时候都更加重要,渠道生态能够以快速、低成本的方式扩大客户覆盖范围,满足客户不断变化的需求。
云服务的使用和消费模式要求厂商转变与渠道的合作方式。客户在应对 IT 复杂性方面越来越依赖合作伙伴的支持,并且对售后运维和服务能力提出了更高的要求。建立一个具有韧性、高技能水平和多元化的渠道生态系统对云厂商来说至关重要。
在中国云渠道合作模式发展的这一阶段,云厂商要优先考虑合作伙伴的满意度,建立先进的合作伙伴计划,奖励专业人才,并且有效地处理渠道冲突,这些都显得非常关键。
Canalys 声称,未来中国云渠道生态系统的创收机会将日益明显。更多的伙伴明确表达了希望通过合作伙伴计划来进行自身能力的发展和技术支持。云厂商需要扩大对合作伙伴的支持和培训,同时确保合作伙伴的满意度和共同的业务增长。在竞争对手努力攫取新兴合作伙伴群体青睐的同时,冠军厂商面临的最大挑战是如何在未来 12 个月内保持其领导地位。
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