服务器托管是指企业购买了服务器之后,将服务器放置到具有运维管理经验和技术支持的数据中心机房,这样企业自身就不必花费资金建造放置服务器的环境,也不用花费资金请技术人员运维管理服务器的正常运作。
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那么服务器托管前需要注意哪些细节呢?
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1.服务商数据中心机房的硬件设施情况
企业在准备服务器托管的时候,最好可以进行实地考察一下,对机房里面的硬件设置有一个大致地了解,比如机房的电源配置情况,空调的降温设施,机房线路情况等,这些因素都是后期服务器正常运行的重要保障,一个环节出现了问题,都会导致服务器运作受到影响。
2.服务商机房网络情况
针对机房的网络情况必须要了解清楚,网络带宽的大小,独享带宽还是共享带宽。企业最好是针对网络带宽情况进行线路测试,对网络带宽情况了解仔细,在后期使用过程中才会心中有数。
3.服务商的售后情况
售后是服务器托管后重要的一个指标,前期交接完毕以后,剩下的就是后期的运维管理了,服务商对于故障的处理时效和技术专业度是企业需要重点衡量的指标。
因此这个方面是直接关系到后期企业的业务是否正常开展,当服务器出现故障以后,企业花费很长时间都没有解决或者技术能力不好、解决不了的话,导致后果影响严重,轻者导致企业客户群体的流失,重者导致企业经济的重大损失。由此可见,售后质量是非常重要的。
4.服务商的口碑
口碑是服务商的重要评价,一家服务商口碑不错,那么这家服务商的运维和技术都是得到外界认可的,因此口碑了解也是一件很重要的事情。
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