买淘宝这家店的共享流量也不是一次两次了。每次都会觉得很奇怪,但是由于之前没有产生很大的费用(上网费明显超出),也这样睁一只眼闭一只眼。今天中午,因为收到了欠费通知,欠了50多了。
然后打电话给10086客服,客服说我流量上午用了41M块钱的上网费。然后我又通过手机移动查了我今天一上午(从凌晨开始的上网情况),在办理共享之前,累计就使用了750K!
20号上午8点46办理的共享流量。——流量共享:自己的流量用完了,就可以用共享流量。
但是我在早上11点36时,(也就是收到10086欠费通知后)我马上去看了共享流量,就用了1.7M。
接着我又分析了我的上网使用,发现有时用共享,有时用数据。那我就问一句,为啥可以一边用共享,一边用数据流量,再然后用共享流量?
更可气的是,在我向10086客服咨询时,客服说我在12点03分办理了流量包。What?我说我12点03分在很好打电话怎么可能又去办理了流量包?
想起来之前淘宝客服向我要了移动服务密码,难道私自办理了我的流量包?后来问了下,果真。
(咨询了10086客服,说是花我的钱,也就是花了我账户里面20块办理了流量包,追加了1.5G的流量,抵消了我之前超出的流量——问下这个骚操作是啥。用我的服务密码直接去办套餐了?真行)
我反问淘宝客服,怎么可以私自办理。我开始以为用我的服务密码是去查流量!
气死我了 我想知道的完全不能给我回答。
后来搜了下这个店下面的其他差评。也有类似的
哎,太坑了!
虽然最后钱回来了,但是一想到之前在这家店买了这么多次,想想都心累!各位,谨慎吧!建议多留个心眼,把手机端的流量统计也打开!有问题问10086,还有千万不要把密码给淘宝客服!
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